अंबुजा सीमेंट्स ने घर बनाने वाले लोगों के लिए लॉन्च किया ‘आईएचबी क्लीनिक्स’
मुंबई, 1 जुलाई, 2022- भारत के सबसे इनोवेटिव सीमेंट निर्माता कंपनियों में से एक अंबुजा सीमेंट्स लिमिटेड ने ‘इंडीविजुअल हाउस बिल्डर्स (आईएचबी)’ को विशेषज्ञ सलाह प्रदान करने के लिए ’अंबुजा आईएचबी क्लीनिक्स’ लॉन्च किया है। इंडीविजुअल हाउस बिल्डर्स कंपनी के लिए सबसे महत्वपूर्ण ग्राहक खंडों में से एक है।
यह देखते हुए कि इंडीविजुअल हाउस बिल्डर्स अंबुजा सीमेंट्स के लिए महत्वपूर्ण हैं, क्लिनिक ऐसे ग्राहकों के लिए निर्माण संबंधी विभिन्न एप्लीकेशंस से संबंधित अनुमान और डिजाइन, सामग्री और सही तकनीकों पर सुझाव और विशेषज्ञ सलाह प्रदान करने में मदद करता है। यह सभी निर्माण संबंधी प्रश्नों के लिए वन-स्टॉप-शॉप भी है। क्लिनिक अंबुजा सीमेंट्स के उत्पादों और समाधानों के विवरण के साथ-साथ जहां भी संभव हो, वर्किंग मॉडल की मदद से निर्माण के दौरान क्या करें और क्या न करें- इस बारे में भी जानकारी प्रदान करता है। इसमें उत्पाद डेमो और ऑडियो-विजुअल भी हैं। यह पहल अंबुजा सीमेंट्स 01 लक्ष्य के अनुरूप है। इसका उद्देश्य न केवल सीमेंट आपूर्तिकर्ता बनना है, बल्कि ग्राहकों को मजबूत घर बनाने में मदद करना भी है।
इंडिया होल्सिम के सीईओ और अंबुजा सीमेंट्स लिमिटेड के एमडी और सीईओ श्री नीरज अखौरी ने कहा, ‘‘अंबुजा सीमेंट्स में हम अपनी मूल्य वर्धित सेवाओं के माध्यम से ग्राहकों और प्रभावशाली लोगों के साथ एक मजबूत जुड़ाव कायम करने की कोशिश करते हैं। इसी सिलसिले मंे हम निर्माण संबंधी बेहतर प्रक्रियाओं के ऑनसाइट मार्गदर्शन के माध्यम से अपने ग्राहकों को सशक्त और शिक्षित करते हैं। कंपनी अपने व्यवसाय से परे भी स्थायी प्रभाव पैदा कर रही है, और यह पहल ऐसा ही एक उदाहरण है।’’
क्लिनिक यह भी सुनिश्चित करता है कि ग्राहक निर्माण से संबंधित प्रश्नों के लिए आमने-सामने बातचीत के माध्यम से अंबुजा सीमेंट्स के इंजीनियरों या अन्य प्रभावशाली लोगों के साथ बातचीत कर सकें।
अंबुजा आईएचबी क्लिनिक एक बेहतर प्रस्ताव है क्योंकि यह आईएचबी ग्राहक को अनूठा और अलग किस्म का अनुभव प्रदान करता है। क्लिनिक उन्हें लेबर का इंतजाम, सामग्री और निर्माण के तरीकों के बारे में उनके सभी प्रश्नों के समाधान हासिल करने में मदद करता है। यह ऑडियो-विजुअल के माध्यम से उत्पादों और समाधानों पर प्रदर्शनों या चर्चाओं के माध्यम से ग्राहकों के साथ जुड़ने में भी मदद करता है।
अंबुजा सीमेंट्स ने हमेशा अपने ग्राहकों को परेशानी मुक्त घर-निर्माण समाधान प्रदान करने का लक्ष्य रखा है क्योंकि उनका मानना है कि ग्राहक के साथ उसका संबंध उसके उत्पादों की खरीद के साथ ही समाप्त नहीं होता है, बल्कि यह लंबे समय तक कायम रहता है। आईएचबी क्लिनिक जैसी पहलों के माध्यम से, कंपनी का लक्ष्य व्यापार में सस्टेनेबिलिटी से संबंधित उत्कृष्टता हासिल करना है।
